CONCURRENCE MOBILE

1 FEV 2017

CONCURRENCE MOBILE

Avec 71 millions de carte SIM vendues en FRANCE et un chiffre d'affaires s'élevant à plusieurs milliards d'euros, le marché de la téléphonie mobile se porte bien et intéresse en relief les investisseurs. Rappelons qu'en 2004 l'entente entre les trois opérateurs, ORANGE, SFR, BOUIYGUES fut démontrée et démontée par une association de consommateurs. Depuis FREE un quatrième larron est arrivé sur le marché avec des prix cassés perturbant quelque peu le confort des opérateurs en place. La réaction ne se fit pas attendre et on assiste depuis à une avalanche de propositions toutes plus alléchantes les unes que les autres. Des forfaits bas prix ont vu le jour, ils s'appellent RED PLUS, SOSH VIRGIN mobile, LA POSTE mobile, LECLERC, PRIXTEL etc … Ils sont particulièrement attractifs, les plus bas commençant à 2 euros pour 2 heures sans engagement. Ils incitent naturellement au changement. C'est là que la vigilance s'impose, car si votre forfait actuel est avec engagement il vous faudra payer la dédite et cela peu aller jusqu'à 240 euros, c'est scandaleux mais c'est le dictât des puissants. Donc un calcul s'impose, des consommateurs en ont été pour leurs frais. Attention également au changement de numéro où l'on ne vous prévient pas toujours, vigilance encore sur le « désimlocke » c'est à dire le déverrouillage de votre téléphone à tous les réseaux. La méfiance s'impose aussi sur la dégradation du service c'est le cas de forfait RED de chez SFR qui supprime tout dépannage par téléphone, ce qui est un paradoxe pour un opérateur téléphonique. Autre dissimulation discrète, la durée du tarif avantageux qui dans la plupart des cas, n'est établie que pour un an. Dans tous les conditions, il y a des restrictions ne soyez pas leurres ! Une satisfaction toutefois cette concurrence effrénée à fait baisser le prix moyen, de 28 euros en 2010 il est passé à 16 euros en 2016 mais rester vigilant s'impose comme la règle absolue pour ne pas être victime du malus habilement dissimulé par des maîtres de la proposition à plusieurs facettes. Prudence donc ne vous laissez pas piéger ...